Веб-сайт www.eglutetis.lv принадлежит и управляется компанией SIA Cintamani.
1. ОБЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ
Компания SIA Cintamani (Латвия), регистрационный номер 41203061808, адрес: Рига, ул. Слокас 171 – 33, LV-1067, далее именуемая eglutetis, предоставляет услуги, доступные на веб-сайте www.eglutetis.lv, далее именуемом Веб-сайт, в соответствии со следующими условиями, нашей политикой доставки, политикой возврата и другими условиями, которые вы можете найти на нашем Веб-сайте, в связи с определенными функциями, правилами или рекламой, а также в связи со службой поддержки клиентов. Все вышеперечисленное включено в настоящие условия (далее совместно именуемые Условия) и является их неотъемлемой частью. Получая доступ к Веб-сайту и используя его, вы тем самым подтверждаете, что прочитали настоящие Условия, понимаете их и соглашаетесь соблюдать их без каких-либо ограничений или условий.
Если потребитель приобретает товары, предлагаемые к продаже на веб-сайте eglutetis через Интернет, далее именуемые „Товар”, то такое взаимное соглашение считается дистанционным договором и регулируется правовыми положениями, регулирующими дистанционные договоры, включая, помимо прочего, Директиву 97/7/ЕЭС Европейского парламента и Совета о защите потребителей в отношении дистанционных договоров, Закон Латвийской Республики „Закон о защите прав потребителей” и Постановление Кабинета Министров Латвийской Республики „Положение о дистанционных договорах”.
2. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ЧАСТНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Компания eglutetis защищает основные права и свободы физических лиц, в частности неприкосновенность частной жизни, в отношении обработки персональных данных в соответствии с Директивой 95/46/ЕС Европейского парламента и Совета о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также Законом Латвийской Республики „Закон о защите персональных данных”.
Компания eglutetis получает персональные данные потребителя, поскольку это необходимо для предоставления потребителю услуг высочайшего уровня. Это позволяет нам обеспечить потребителю надлежащий доступ к продукции eglutetis и уделять внимание группам товаров, наиболее интересным для потребителя. Ваши персональные данные помогают нам информировать вас о новых товарах в ассортименте, распродажах и мероприятиях, которые могут вас заинтересовать. На сайте вы можете заказать товар, отправить запрос и подписаться на получение информации о новых товарах, распродажах и т. д. Для обработки вашего запроса мы просим потребителя предоставить такую информацию, как имя, адрес, адрес электронной почты, контактный номер телефона и т. д. Компания eglutetis не запрашивает и не обрабатывает конфиденциальные персональные данные.
Компания eglutetis никогда не использует и не передает предоставленную вами информацию в интернете. eglutetis не продает и не сдает в аренду контактную информацию потребителей другим участникам рынка. Информация, предоставленная потребителем, помогает нам внедрять наши услуги, обрабатывать запросы потребителей, доставлять продукцию и оказывать вам поддержку.
Компания eglutetis обязана раскрывать персональные данные государственным и местным органам власти в случаях, предусмотренных законом. Мы будем вынуждены раскрыть персональную информацию потребителя, если этого потребует закон.
Компания eglutetis принимает все возможные меры для защиты вашей личной информации от кражи, потери, неправомерного использования, а также от несанкционированного доступа, разглашения, изменения и повреждения.
Если покупатель, оформивший заказ и приобретший товар на Веб-сайте, не обладает правоспособностью и/или имеет правоспособность, то ответственность за заказ и оплату товара несет его законный представитель (например, родители, опекуны). В указанном случае заказ не может быть отменен, а стоимость покупки не возвращается.
Потребитель соглашается на обработку персональных данных.
3. ТОВАРЫ И УСЛУГИ ДЛЯ ЛИЧНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
Товары и услуги, представленные на этом веб-сайте, а также предлагаемые нами образцы предназначены исключительно для личного использования. Вы не имеете права продавать или перепродавать полученные от нас услуги. Компания eglutetis оставляет за собой право, с уведомлением или без него, отменить или уменьшить любой заказ, подлежащий выполнению, или количество товаров или услуг, предоставляемых вам, в случаях, когда, по нашему собственному усмотрению, это может привести к нарушению Условий и положений.
4. ТОЧНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
При предоставлении описаний товаров, доступных на Веб-сайте, мы стараемся быть максимально точными. В случае изменений информации о товаре (описание, цвета и т. д.) компания eglutetis не может гарантировать, что Веб-сайт всегда будет полностью обновлен, включая всю самую актуальную информацию.
5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Вся информация и контент, доступные на этом веб-сайте, включая, помимо прочего, товарные знаки, логотипы, знаки обслуживания, текст, графические знаки, значки кнопок, изображения, звукозаписи, подборки данных и программное обеспечение, их компиляция и расположение (совместно именуемые «Контент»), являются собственностью eglutetis, наших аффилированных лиц, партнеров или лицензиаров и защищены законами Латвийской Республики и другими международными законами, касающимися защиты интеллектуальной собственности, включая законы, регулирующие использование авторского права и товарных знаков. Использование наших товарных знаков любым способом, независимо от цели, запрещено без нашего прямого письменного разрешения.
6. ЦЕНООБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПОЛИТИКА
Все цены на сайте www.eglutetis.lv указаны в евро (EUR), однако любой местный интернет-магазин может указывать цены в валюте своей страны. Мы стараемся обеспечить точность цен, однако не можем гарантировать, что цены, указанные на момент оформления заказа, будут соответствовать текущим ценам на товары. В случае, если указанная цена отличается от цены, указанной на сайте на тот момент, мы свяжемся с вами и предложим возможность отменить заказ. Если мы не сможем связаться с вами в ближайшее время, ваш заказ будет автоматически аннулирован, и вам будет возвращена вся сумма, уплаченная за соответствующий заказ.
Все цены указаны без учета НДС или других налогов с продаж, если таковые имеются. В зависимости от адреса доставки, к вашему заказу могут применяться дополнительные сборы за доставку, которые будут четко указаны до подтверждения оплаты и включены в общую стоимость заказа.
7. ПРОЦЕДУРА ДОСТАВКИ
Наша компания отличается обширным и успешным опытом в сфере доставки товаров. Для получения информации о порядке обработки и доставки заказов, а также об условиях бесплатной и дополнительной доставки, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями доставки.
8. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
Каждый вопрос, связанный с возвратом заказанных и доставленных покупателю товаров, рассматривается индивидуально в соответствии с упрощенной процедурой. Для получения информации о вариантах возврата товаров, а также о расторжении договора и соответствующих условиях, рекомендуем ознакомиться с нашей Политикой возврата товаров.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
При доступе к Веб-сайту или его использовании вы обязаны соблюдать настоящие Условия и положения, а также любые конкретные предупреждения или инструкции, размещенные на Веб-сайте относительно доступа или использования. Вы всегда должны действовать добросовестно и в соответствии с законом и общепринятой практикой. Вы не имеете права вносить какие-либо изменения или модификации в Веб-сайт, Контент или услуги, размещенные на нем, а также никоим образом не должны нарушать работу или функциональную целостность Веб-сайта. Не ограничивая общность других пунктов, упомянутых в настоящих Условиях и положениях, если вы умышленно или по неосторожности нарушите обязательства, изложенные в настоящих Условиях и положениях, вы будете нести ответственность за все убытки и ущерб, которые такое нарушение может причинить компании eglutetis, нашим аффилированным лицам, партнерам или лицензиарам.
10. ССЫЛКИ НА САЙТЫ ТРЕТЬИХ СТОРОН
Мы не несем ответственности за содержание других веб-сайтов, на которые ведет ссылка с нашего сайта. Ссылки на нашем сайте предоставляются исключительно для удобства и не являются подтверждением с нашей стороны, со стороны наших аффилированных лиц или партнеров содержания, продукции, услуг или поставщиков. Использование вами ссылок на другие веб-сайты или с других веб-сайтов осуществляется на ваш собственный риск. Мы не несем ответственности за проверку или оценку любых других веб-сайтов, на которые ведет ссылка с нашего сайта, и мы не одобряем и не гарантируем содержание, продукцию или услуги таких других веб-сайтов, включая, помимо прочего, их политику конфиденциальности и условия использования. Вам следует внимательно ознакомиться с условиями использования и политикой конфиденциальности любых других веб-сайтов, которые вы посещаете.
11. Ограничение ответственности
Вы соглашаетесь с тем, что в максимально допустимой степени в соответствии с применимым законодательством компания eglutetis не несет никакой ответственности (по договору, в результате халатности или иным образом) за любые перебои или ошибки, возникшие в результате использования вами данного веб-сайта.
Вы соглашаетесь с тем, что в максимально допустимой степени в соответствии с применимым законодательством компания eglutetis не несет никакой ответственности (ни по договору, ни иным образом) за:
прекращение деятельности;
задержки или перебои в доступе к Веб-сайту;
недоставка, неправильная доставка, искажение, потеря или другие изменения данных;
любой ущерб или убытки любого рода, понесенные в связи с наличием ссылок на другие веб-сайты на данном веб-сайте или их использованием;
компьютерные вирусы, сбои или неполадки системы, которые могут возникнуть в связи с использованием Веб-сайта, включая использование гиперссылок на сторонние веб-сайты или с них;
любые неточности или упущения в содержании, или g) события, находящиеся вне нашего разумного контроля.
Компания eglutetis не несет ответственности за любые косвенные, особые, случайные или последующие убытки (включая упущенную выгоду), связанные с Веб-сайтом или его использованием (или невозможностью использования Веб-сайта) вами, независимо от формы иска, будь то договор или иное основание, даже если мы были уведомлены о возможности таких убытков.
12. ЗАЯВЛЕНИЯ ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ
Все содержимое веб-сайта, корреспонденция, полученная в письменной форме обычной или электронной почтой, а также маркетинговые материалы, используемые для продвижения веб-сайта на ресурсах третьих лиц, являются собственностью eglutetis. Воспроизведение или переиздание его содержимого полностью или частично запрещено, за исключением следующих целей:
Разрешение на копирование для личного использования:
Вы имеете право делать копии содержимого Веб-сайта или распечатывать его части для разумного личного использования.
Разрешение на копирование или переиздание для ограниченного использования:
Вы имеете право делать копии материалов в печатном или цифровом виде для использования третьими лицами при условии указания веб-сайта eglutetis в качестве источника контента и материалов путем добавления гиперссылки верхнего уровня (http://www.eglutetis.lv) к любым таким переизданным копиям. Вы также должны уведомить третьих лиц, с которыми вы делитесь такими копиями, о том, что в случае переиздания таких копий вы должны указывать веб-сайт eglutetis в качестве источника всех материалов, вставляя гиперссылку верхнего уровня (http://www.eglutetis.lv).
13. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Вы соглашаетесь возместить нам ущерб, защитить нас и оградить от любой ответственности, убытков, потерь, ущерба или расходов, а также возместить нам судебные издержки, возникающие в результате любых претензий, исков или требований, предъявленных третьей стороной в связи с нарушением вами настоящих Условий и положений, любой ошибкой в любом вашем заявлении или гарантии, или использованием вами данного Веб-сайта.
14. ПРОЦЕДУРА РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
В случае возникновения спора в связи с данным веб-сайтом, все права и обязанности, предусмотренные настоящими Условиями, а также все действия в их рамках регулируются законодательством Латвийской Республики в той мере, в какой настоящие Условия представляют собой договор, полностью заключенный и полностью исполненный в Латвии.
Договаривающиеся стороны настоящим подтверждают, что они будут стремиться разрешать любые споры, каким-либо образом связанные с вашим посещением Веб-сайта или возникающие в связи с исполнением, толкованием или расторжением настоящего Дистанционного соглашения, путем взаимных переговоров.
Если сторонам не удастся разрешить спор мирным путем, они передают все споры, разногласия или претензии в суды Латвийской Республики, за исключением случаев, когда вы каким-либо образом нарушили или пытались нарушить наши права интеллектуальной собственности или права интеллектуальной собственности наших дочерних компаний, партнеров или лицензиаров, в этом случае мы можем обратиться в любой суд за судебным запретом или иным соответствующим средством правовой защиты, и вы соглашаетесь подчиниться исключительной юрисдикции и подсудности такого суда.
Стороны договорились о месте и порядке урегулирования спора с учетом положений Регламента 953/2008 Европейского парламента о праве, применимом к договорным обязательствам (Рим I).
В случае возникновения спора между продавцом рождественской елки и потребителем относительно того, являются ли условия заключенного договора несправедливыми, любая из договаривающихся сторон имеет право обратиться в суд, указанный в настоящем пункте, однако потребитель также имеет право обратиться в Центр защиты прав потребителей по адресу: K. Valdemāra iela 157, Riga, Latvia, LV – 1013.
В случае возникновения спора между компанией eglutetis и потребителем по вопросам защиты персональных данных физических лиц, любая из договаривающихся сторон имеет право обратиться в суд, указанный в настоящем пункте, однако потребитель также имеет право обратиться в Государственную инспекцию по защите персональных данных по адресу: Blaumaņa iela 11/13-15, Riga, Latvia, LV – 1011.
15. СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ УВЕДОМЛЕНИЙ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ
Принимая настоящие Условия, вы соглашаетесь получать от нас уведомления, соглашения, подтверждения заказов и другие сообщения (далее совместно именуемые „Уведомления”) по электронной почте или обычной почте. Вы соглашаетесь с тем, что уведомления, отправленные по электронной почте или обычной почте, регулируются условиями, применимыми к таким письменным сообщениям. Если вы не согласны получать уведомления с данного Веб-сайта, пожалуйста, прекратите использование данного Веб-сайта и его услуг, поскольку компания eglutetis не может предоставлять полный спектр услуг пользователям, которые не получают уведомления с Веб-сайта.
Обратите внимание, что уведомления, упомянутые в этом параграфе, не распространяются на дополнительную маркетинговую информацию, которую вы можете получать от Веб-сайта по своему усмотрению, за исключением случаев, когда eglutetis информирует клиента об общей акции в интернет-магазине, которая распространяется на все товары, предлагаемые в интернет-магазине.
16. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Вы соглашаетесь с тем, что настоящие Условия использования представляют собой полное соглашение между вами и eglutetis относительно использования вами данного Веб-сайта и его содержимого.
Компания eglutetis имеет право вносить изменения и уточнения в настоящие условия в любое время, публикуя соответствующие изменения на Веб-сайте и указывая дату последнего изменения. Любые изменения, внесенные в настоящие Условия, вступают в силу немедленно после их публикации. Вы соглашаетесь с тем, что, продолжая использовать Веб-сайт после внесения таких изменений, вы тем самым подтверждаете свое согласие со всеми изменениями. Компания eglutetis оставляет за собой право отменить или отозвать любые права, предоставленные настоящими Условиями. Вы обязаны соблюдать такие изменения с момента их внесения, в том числе, при необходимости, путем прекращения использования Веб-сайта любым способом.
Ничто в настоящих Условиях не должно толковаться как создание партнерства или иного совместного предприятия между вами и eglutetis. Неисполнение вами настоящих Условий не влияет на наше полное право применять их до или после их принятия. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не имеющим юридической силы в соответствии с применимым законодательством, или будет признано недействительным или не имеющим юридической силы арбитражем или судом, действительность или юридическая сила настоящих Условий в целом не будет затронута, но вместо этого настоящие Условия будут изменены в максимально возможной степени в соответствии с применимым законодательством таким образом, чтобы они полностью отражали первоначальное намерение сторон в соответствии с первоначальными Условиями.
17. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
Компания eglutetis не несет ответственности за любые задержки в исполнении обязательств или их неисполнение, а также за любое другое неисполнение, вызванное обстоятельствами и препятствиями, находящимися вне нашего разумного контроля, включая, помимо прочего, забастовки, правительственные распоряжения, войну или чрезвычайное положение в стране, террористические угрозы или террористические акты, экологические или климатические аномалии, сбои в работе третьих лиц, перебои в интернет-соединении, а также сбои в работе компьютерного оборудования и программного обеспечения. В случае таких обстоятельств непреодолимой силы мы постараемся как можно скорее устранить возникшие задержки.
18. Возврат товара
1. При заключении дистанционного договора, то есть совершении покупки в интернет-магазине www.eglutetis.lv, право на отказ от договора может быть реализовано в одностороннем порядке в течение 14 календарных дней с даты получения товара.
2. Товар должен быть возвращен в неповрежденном состоянии, без видимых следов использования, без удаления или повреждения цены и клейм.
3. Для возврата товара необходимо заполнить форму возврата.
4. Товар можно вернуть в течение 14 дней, отправив его по почте (SIA “Cintamani”, Рига, Slokas iela 171 – 33, LV-1067) вместе с документами о покупке и упаковкой, полученной при доставке. Компания Cintamani не покрывает почтовые расходы по возврату товара.
5. В случае реализации вами права на отказ от покупки, интернет-магазин eglutetis.lv обязан как можно скорее, но не позднее чем в течение 14 календарных дней с даты получения нами возвращенного товара и проверки его качества, вернуть деньги на тот же банковский счет, с которого была произведена оплата за соответствующий товар.
6. Товар также может быть обменен на любой другой товар с дополнительной платой или без нее.